El Treball Social a la Unitat de Diabetis, per a què?

Sovint em pregunten en què consisteix la meva professió i, definitivament, és una qüestió que sempre em resulta molt difícil d'explicar. I és que, com algú va dir una vegada, "el Treball Social sempre ha semblat tenir les ales tan grans que no li caben en els marges de cap niu". El que per a mi no hi ha dubte, és que el Treball Social és una professió per i per les persones i, per això, es basa en la concepció que tots som vàlids i tenim molt a oferir, tot i trobar-nos en un moment vital difícil.

La comprensió de la persona i el medi en què es desenvolupa són vitals per iniciar un procés d'acompanyament i ajuda, en el qual la família i el pacient, com afectats, i el seu entorn han de ser partícips.

Quan una família ha de passar pel dur procés d'assumir la malaltia d'un fill/a, es troba en un estat de vulnerabilitat i fragilitat que pot comportar dificultats tant emocionals com organitzatives.

En el moment en què s'anuncia el diagnòstic d'una malaltia crònica, com és la diabetis, es produeix un xoc emocional a les famílies. Sorgeixen pors i una infinitat d'emocions que passen per la tristesa, la impotència, i poden arribar fins i tot a la ràbia: per què al meu fill/a? Serà feliç? Podrà tenir una vida normal com la resta dels nens/es? Seré capaç de tenir-ne cura?

Alhora, en molts casos suposa un canvi de la dinàmica familiar, la qual cosa afegeix més angoixa a la situació de desconcert que es viu, sobretot en els primers dies: com tindré cura del meu fill/a si he de treballar? Com podré tenir cura d'ell/a i dels seus germans al mateix temps?

El treballador social és el professional que et pot acompanyar, tant en l'aspecte emocional com en el pràctic.

Si parlem d'emocions, i tot i saber que cada família té unes especificitats que la fan única, sempre hi ha unes necessitats comunes que us afecten a totes, en major o menor mesura, com són:

• Situar-se en el món sanitari. Després del diagnòstic, és normal necessitar d'algú que et faci de guia ja que, en ocasions, l'hospital es pot convertir en la teva segona casa, on hauràs d'acudir sovint i passar moltes hores. Tant el treballador social com la resta de la Unitat de Diabetis podran ajudar-te a resoldre els teus dubtes sobre el món sanitari.
• Disposar d'un espai d'escolta activa on sentis que tens el teu moment per parlar de tot allò que et preocupa, en què el protagonista no sigui el teu fill/a malalt, sinó tu, com adult cuidador. D'aquesta manera, moltes famílies aconsegueixen rebaixar la tensió i angoixa que el procés pot comportar, especialment en els primers mesos després del diagnòstic, i conèixer el que implica una malaltia com la diabetis i la seva gestió.

Em sembla important remarcar aquest últim aspecte, ja que la majoria de pares i mares amb els que tracto expressen la incomprensió que senten per part del seu entorn quan manifesten com n'estan d'angoixats per la malaltia del seu fill/a. I és que tots coincideixen en el desconeixement general que hi ha de l'impacte real de la diabetis en la vida del pacient i la seva família.

D'altra banda, no podem deixar de parlar d'un altre aspecte de la intervenció que s'allunyaria d'allò més purament emocional i aniria més encaminada a cobrir les necessitats que sorgeixen en funció del context familiar i de l'entorn del nen/a. En aquest sentit, el treballador social s'ocuparà, al costat de tu i la teva família, de:

• Explorar aspectes com el nucli de convivència (quantes persones viviu en el domicili i els llaços relacionals que hi ha entre vosaltres), la dinàmica i organització establerta pel que fa a la cura del teu fill/a, el suport fora del si familiar (família extensa, amics, escola...), si la malaltia apareix en un moment crític i de canvis, etc.
• Examinar altres factors que poden determinar el grau d'adaptació inicial a la malaltia i el seu bon control fins que el teu fill/a adquireixi la màxima autonomia a mesura que es va fent gran.

En definitiva, els treballadors socials estem presents des del moment en què s'informa del diagnòstic mèdic per acompanyar-vos en el control de les vostres emocions i ajudar-vos a confiar que sou capaços de cuidar els vostres fills/es amb diabetis. Alhora, anirem resolent les dificultats que vagin sorgint durant el procés per garantir el benestar òptim tant del nen/a com de la pròpia família.